Jij gaat het Wielewaalhuis huren. Wat leuk! Graag schetsen we je hoe nu verder. 

Vooraf 

• We sturen je een offerte waarin de datum en het tijdstip van huren staat. Controleer dit goed!
• Je geeft akkoord op de offerte en daarmee op de gebruikersvoorwaarden. Minimaal een week van tevoren betaal je de kosten.
• Nadat de betaling binnen is, ontvang je een mail met instructie over de toegang. De toegang gaat met een app op je telefoon. Download de app minimaal een dag van tevoren.
• In de mail staat ook een contactpersoon die stand-by staat. Deze persoon is dus niet fysiek aanwezig, maar kun je bellen met vragen. 

 Op de dag zelf

• In de app Topology zie je je reservering en hoe je de deur ontgrendelt. 
• De ruimte wordt netjes aan je opgeleverd, eventueel inclusief de extra’s die zijn afgesproken.
• Op de koelkast hangen handige tips. Bekijk ze voor je start met inrichten en vooral ook voor je start met opruimen. Want de meest handige tip is: zet vóór je start met opruimen de afwasmachine aan op het korte programma, zodat je die nog uit kunt ruimen voor je vertrekt! Gewoon met het handje afwassen kan natuurlijk ook 😉.
• Op dit documentje vind je bijvoorbeeld ook de Wifi-code en hoe je de tafels terug moet zetten. 
• Zorg dat conform de gebruikersvoorwaarden (netjes, alle ramen/deuren dicht, afval weg en zo) de ruimte ook weer wordt achtergelaten.
• Zijn er zaken die niet werken of is er iets kapot gegaan, wil je dat dan mailen aan ? Dank.  

 Na afloop

• Iemand van het beheerteam checkt de volgende dag of alles in orde is. We rekenen geen borg meer, want we gaan ervan uit dat we eventuele ongelukjes in goed overleg met je kunnen oplossen.